Kundcase
AI-chatbot för bergvärmeansökningar
Vi byggde en AI-chatbot för Herrljunga kommun som guidar medborgare genom bergvärmeansökningar via chattbaserat formulär, interaktiva kartor och automatiska geografiska kontroller.
Systemintegration
Systemintegration för företag — flöden som håller i produktion
När data flyttas manuellt mellan system uppstår stopp, dubbelarbete och fel. Vi bygger integrationer som automatiserar flöden mellan exempelvis ERP, CRM och e-handel, med felhantering och övervakning från start.
Vår metodik - Säker och skalbar integration
Vi bygger integrationer med köer, återförsök och larm när något avviker. Det gör att data inte tappas vid avbrott och att fel kan åtgärdas innan de påverkar verksamheten.
- 1
Analys och kartläggning
Vi börjar med att kartlägga era nuvarande system och dataflöden. Var finns informationen idag? Vart ska den? Vilka format används?
- 2
Arkitektur och design
Vi designar en integrationslösning som är skalbar och säker. Vi väljer rätt mönster (t.ex. event-driven, batch, real-time) baserat på era behov.
- 3
Utveckling och test
Vi bygger integrationerna och testar noggrant. Vi simulerar felscenarion för att säkerställa att systemet hanterar avbrott och felaktig data korrekt.
- 4
Övervakning och support
När allt är igång sätter vi upp övervakning som larmar om något går fel. Vi finns tillgängliga för support och vidareutveckling.
Koppla ihop era system och automatisera flöden
Vi kopplar ihop era system med felhantering och övervakning från start — inte bara en koppling som fungerar i testmiljön och sedan kräver manuell tillsyn i produktion. Integrationen dokumenteras så att ni kan förvalta den utan att vara beroende av oss.
- API-utveckling och integration. Vi bygger API:er som låter era system utbyta data på ett kontrollerat sätt. Oavsett om det är REST, GraphQL eller SOAP fokuserar vi på stabil och säker dataöverföring.
- Automatisering av affärsprocesser. Vi automatiserar flöden för orderhantering, lageruppdateringar, fakturering och kunddata — vilket tar bort manuell datahantering och minskar felrisken.
- Modernisering av legacy-system. Vi bygger moderna integrationslager ovanpå befintlig infrastruktur — så att ni kan använda ny teknik utan att ersätta funktionella legacy-system.
Vad ni får när ni väljer oss som leverantör
Att välja leverantör av systemintegration handlar sällan om vem som kan bygga kopplingen. Det handlar om vem som fortfarande svarar när flödet fastnar en fredag i månadsskiftet. Så här arbetar vi.
- Ett avgränsat flöde först. Vi börjar med ett flöde som har tydligt affärsvärde och bygger det hela vägen till drift. Ni ser hur vi arbetar innan ni binder upp er för en större satsning.
- Ansvar även i drift. En integration är inte klar när den fungerar i test. Vi bygger köer, återförsök och larm från början och äger felhanteringen. Går något sönder hör ni det av oss först.
- Samma team hela vägen. De som kartlägger flödet är de som bygger och förvaltar det. Därför kan vi svara på varför ett beslut togs ett år senare — utan att läsa in oss på nytt.
- Förvaltning som ni kan säga upp. Efter driftsättning kan vi förvalta integrationen löpande — men koden, dokumentationen och miljöerna är era. Vi bygger inget som kräver att ni behåller oss.
- Fastpris per flöde. Vi sätter pris per flöde efter en kort förstudie, inte löpande timmar mot en oklar slutpunkt. Ni vet vad det kostar innan vi börjar, och vad förvaltningen kostar sen.
- Vi tar över andras integrationer. Ett vanligt uppdrag är ett flöde som en tidigare leverantör lämnat utan dokumentation. Vi kartlägger vad som körs, stabiliserar det som läcker och tar över förvaltningen.
Branscher - Integrationer i branscherna vi kan bäst
Systemintegration ser olika ut beroende på vilka system som ska hänga ihop. De här branscherna återkommer oftast i våra projekt.
Tidigare projekt
Vi arbetar med företag i olika branscher. Läs om tidigare projekt och vilka resultat lösningarna gav i praktiken.
Vanliga frågor om systemintegration
Vad en integration kostar, hur lång tid den tar och vad som händer när ett system ni kopplat ihop uppdateras.
Vilka system kan ni integrera?
Vi kan integrera i princip alla system som har någon form av gränssnitt (API, databas, filimport). Vi har erfarenhet av Fortnox, Visma, Salesforce, HubSpot, Shopify, WooCommerce och många fler.
Vad kostar en systemintegration?
Kostnaden beror på antal system, datamappning, felhantering och krav på övervakning. Efter förstudie kan vi ge en uppskattning och föreslå en prioriterad genomförandeplan.
Vad händer om ett system ligger nere?
Vi bygger våra integrationer för att vara robusta. Om ett mottagande system ligger nere, köar vi datan och försöker igen senare. Vi loggar alla fel så att vi snabbt kan felsöka.
Är Fiive en systemintegratör?
Ja, systemintegration är en av våra kärntjänster — men vi är inte en renodlad systemintegratör som bara kopplar ihop standardsystem. Vi bygger också egen mjukvara, vilket gör att vi kan lösa flödet där ett färdigt gränssnitt saknas i stället för att stanna vid att systemet inte har något API.
Kan ni ta över integrationer som någon annan har byggt?
Ja, det är ett vanligt uppdrag. Vi börjar med att kartlägga vad som faktiskt körs i produktion — ofta finns ingen aktuell dokumentation — stabiliserar de flöden som läcker eller larmar och tar sedan över förvaltningen löpande.
Vad ingår i förvaltning efter driftsättning?
Övervakning med larm, felsökning när ett flöde stannar, anpassning när ett anslutet system uppdaterar sitt API, och vidareutveckling när behovet ändras. Koden och miljöerna är era, så förvaltningen är ett avtal ni kan säga upp — inte ett beroende.
Fördjupa dig inom systemintegration
Utvalda guider för dig som vill förbereda ett integrationsprojekt bättre.
Vad är en förstudie? Innehåll, exempel och när den behövs
Vad en förstudie är, vad som ingår, hur man gör en förstudie och konkreta exempel — så får ni rätt beslutsunderlag innan ni startar ett projekt.
Läs mer om Vad är en förstudie? Innehåll, exempel och när den behövs
Vad är systemintegration? Metoder, exempel och kostnad
Systemintegration innebär att IT-system delar data automatiskt. Lär dig skillnaden mellan API, iPaaS och RPA — med verkliga exempel från våra projekt.
Läs mer om Vad är systemintegration? Metoder, exempel och kostnad
10 fallgropar att undvika vid systemintegration
Lär dig undvika de 10 vanligaste misstagen vid systemintegration. Vi går igenom hur du lyckas med dina kopplingar och undviker dyra fallgropar.
Läs mer om 10 fallgropar att undvika vid systemintegration⚡ Vi svarar dig inom 24h!